Retourneren en ruilen

We verzoeken je serieus te kopen. Cooper & Quint bestaat uit liefde voor viervoeters en we proberen zo min mogelijk voorraad te hebben om de kosten laag te houden. Alle goederen worden op bestelling gemaakt en terug ontvangen in ongebruikte staat is cruciaal voor ons bedrijf.

Toch terugsturen?
De liefde voor de viervoeter hebben we ook voor jou als onze klant.  Als je niet tevreden bent met jouw aankoop, kan je deze binnen 14 dagen na ontvangst van jouw bestelling retourneren. Europese klanten kunnen het ons gewoon terugsturen:

Cooper & Quint, Fokkerstraat 11 - Unit 7, 2811 EM Reeuwijk

We vragen onze internationale klanten vriendelijk om ons een e-mail te sturen zodat we jou persoonlijk de verzendgegevens kunnen verstrekken.

Na ontvangst en inspectie zal binnen 7 werkdagen geruild of terugbetaald worden. Houd er rekening mee dat restituties worden uitgegeven voor de kosten van het product, exclusief verzendkosten.

Uitzonderingen
Aangepaste bestellingen en cadeaubonnen kunnen niet worden geretourneerd en blijven uitgesloten van ons restitutie- en omruilbeleid.
Gebruikte producten worden niet terugbetaald of teruggestuurd, tenzij je akkoord gaat met de kosten van verzending.